교환및반품 유의사항

-교환 / 반품은 물품 수령 후 48시간 이내에 통보해주시고,교환 / 반품해주시길 바랍니다.(단, 교환을 1회로 제한)

-교환 / 반품시, 통보하지않고 7일이 경과된 후에는, 교환/반품이 거절될 수 있습니다.

  (카피/착용제품 교환/반품 방지를 위해서니 양해 부탁드립니다.)

-반드시 교환 / 반품 신청서를 기재한 후 보내주셔야 하며 교환 / 반품 배송비는 꼭 상품과 함께 동봉하시거나

  우리은행 : 1005-902-597033 <김성은 / 노이드컴퍼니> 계좌로 입금하시고 연락 바랍니다.

-배송비 : 제품 하자 및 오배송의 경우 교환 시에 왕복 배송비는 업체 부담입니다.

-교환시 : 색상,사이즈,단순변심에 의한 교환 시에는 6,000원 도서, 산간 지역 10,000원 입니다.(왕복배송)

-반품시 : 무료배송의 경우 : 6000원 / 선 결제 배송의 경우 : 3000원 고객님께서 동봉해 주셔야 합니다.

  (반품 교환 시 해당 사이트에서 교환, 반품 요청키를 눌러주셔야 합니다.)

-화이트 컬러 제품이나 이너 제품의 경우 교환 / 반품 시 반드시 통보 후 처리 부탁드립니다.

  (오염이나 착용감이 있을 시 예민한 제품이오니 양해 부탁드립니다.)

로젠 택배를 이용해 주셔야 하며, 교환/반품임을 택배사에 알려주세요.

타 택배 이용 시 배송비를 고객님이 선 결제하여 보내주셔야 합니다.

교환 및 반품이 불가능한 경우

-교환 / 반품 기간이 경과한 제품 (통보하지않고,7일이 경과한 경우)

-오염 물질이 묻어 있는 경우 (음식물,화장품,향수 등)

-제품이 손상되어 있거나 훼손된 경우 /  세탁,수선한 경우 / 한정 판매,세일 상품 (기타 반품 불가능한 표기가 된 제품)

-너무 미비한 불량은 불량으로 인정되지 않을 수 있으므로 불량사항을 사전에 공지하여 주시기 바랍니다.

※ 고객님의 마음이 바뀌어 교환, 반품을 하실 경우 상품반송 비용은 고객님께서 부담하셔야 합니다.

     (색상 교환, 사이즈 교환 등 포함)

반품 주소 : 서울시 강남구 논현동 60-12 동성빌딩 B1층 101호

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